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Mr.Bricolage

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Mr.Bricolage

Mr.Bricolage est une chaîne française axeée sur la rénovation, l'amélioration et l'embellissement de l'habitat et des extérieurs. C'est une enseigne populaire, plebiscitée par ses clients et autant que par ses partenaires. Au 1er janvier 2021, le groupe comptait 854 points de vente, dont 71 à l'international, pour un chiffre d'affaire atteignant les 347 millions d'euros. Son siège social est situé à la Chappelle-saint-Mesmin.

L'enseigne Mr. Bricolage est née il y a 50 ans de l’union de 13 quincaillers indépendants de la région d’Orléans, l’ANPF : Association Nationale des Promoteurs du Faites-le-vous-même. Elle développe son réseau efficacement en s'entourant d'adhérents-entrepreneurs. C'est en 1980 que l'enseigne "Mr.Bricolage" voit le jour, et attire bon nombre d'indépendants : à la fin de l'année, elle comptera 150 points de vente. En 1985, les outils de l’ANPF sont unique sur le territoire : des espaces de vente de 1200 m² avec extension de 600 m². En 2009, Mr.Bricolage devient la troisième plus grande enseigne de bricolage de l'Hexagone, en reprenant le groupement Le Club ainsi que ses 178 points de vente aux enseignes Les Briconautes et Les Jardinautes, et 200 franchisés.

L'objectif de Mr.Bricolage est de s'imposer en leader de la proximité. En accord avec son slogan "Faites-le vous même, mais pas tout seul", l'enseigne se veut utile à ses clients, et souhaite leur apporter en plus de la mise à disposition de produits un service de qualité grâce à son large réseau. Pour ce faire, l'enseigne s'appuie sur trois piliers fondateur du groupe :

Proximité : des magasins géographiquement proches de vous, et tout également proches de vos besoins.
Serviabilité : privilégier la relation client / spécialiste du bricolage, avec un personnel toujours prêt à rendre service en magasins.
Solidarité : former une communauté d'entreprises soudées, engagées dans tout le pays.

Le groupe s'est engagé dans un grand tournant stratégique depuis plusieurs années afin de devenir le numéro 1 incontesté de la proximité sur le marché de l'habitat et de la construction. Cette transformation s'est mise en place afin de pouvoir suivre et rester réactif face à l'évolution des besoins de la clientèle, des rythmes et modes de vie. Fondamentale pour affirmer sa singularité sur un marché ultra-concurrentiel, la stratégie de développement de la firme est ambitieuse : viser en 2028 une implantation de 1 000 points de vente sur le territoire, soit un magasin Mr.Bricolage à moins de 20 minutes de tous les français.

Chez Mr.Bricolage, la relation avec le client ne se limite pas au passage en caisse, ou à la va-vite au détour d’un rayon : avant, pendant et encore après vos achats, les équipes sont toujours là pour vous proposer les meilleurs services.
Un article trop lourd ? Profitez du service livraison ! Un produit trop large ? Laissez-nous vous aider ! Vous avez changé d’avis ? On le reprend ! Besoin d'un service personnalisé ? L'offre sur mesure est pour vous !
Et en plus on prend soin de vos outils : on met en service nos tondeuses, on répare et on prête en cas de besoin…
Au travers de ce bref aperçu des services proposés, celui adapté à votre besoin est forcément dans votre magasin !

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